Войти
Заказать демо
Компания
Платформа
Услуги
+7 499 647-73-64
Мероприятия
Блог
RU
Решения
Кейсы
Войти
Записаться на Демо
Попробовать бесплатно

HR-платформа
для мотивации, обучения и заботы

Задать любой вопрос
Тысячи ресторанов, отелей, магазинов и других бизнесов всех размеров используют ServiceGuru для обучения и мотивации сотрудников, снижения текучки персонала, улучшения уровня сервиса и увеличения доходов.
Безопасно
Включены
в реестр российского ПО
Надёжно
Используем российские сервера
Выпускник акселераторов
Профессионально
сотрудника
56 142
компаний
410
стран
6
прямо сейчас платформой пользуются
Система дистанционного обучения
Ваши сотрудники обучаются в любое время и в удобном месте. Загружайте материал любого формата в конструктор курсов за несколько минут или используйте готовые курсы от экспертов.
Корпоративная социальная сеть
Актуальное инфо-пространство для всей команды. Чаты и лента новостей в возможностью поставить лайк и добавить в "Избранное".
Управление лояльностью и опросы
Мотивация и геймификация
Собирайте обратную связь от персонала и отслеживайте атмосферу в коллективе, чтобы управлять текучкой.
Прозрачная система начисления очков превращает обучение в игру. Внутренняя система рейтингов и виртуальные награды-бейджи.

Более 400 компаний доверили обучение персонала ServiceGuru

Присоединяйтесь
к сообществу адептов сервиса
Знаем всё о сервисе. Рассказываем, как обучать и мотивировать команду в сфере услуг и увеличивать выручку за счёт клиентоориентированного персонала.
Присоединиться

Внедрите систему обучения
за 1 день

Выбирайте готовые курсы или создайте своё обучение в удобном конструкторе.
о платформе
Обучающие материалы любых форматов
Быстрая оценка результатов обучения
Проверяйте знания сотрудников при помощи тестов, создавайте аттестации по должностям и отслеживайте результаты в подробной аналитике.
Создание базы знаний и учебных материалов компании
Настраивайте единую библиотеку для обучения всех ваших сотрудников.
Геймификация и рейтинги
Мотивируйте персонал развиваться в профессии при помощи бонусов и системы рейтингов.
Постоянная связь с сотрудниками
Пользуйтесь новостями и чатами, сообщениями с уведомлениями о прочтении.

Нет своих обучающих материалов? Предоставим готовые или разработаем специально для вас!

дешевле штатного специалиста
В 10 раз
Узнать стоимость

Некому заниматься обучением?
Предоставим сервис-менеджера на аутсорсе!

Сервис-менеджер на аутсорсе — это специалист из команды ServiceGuru.
Вы получите полноценного менеджера по обучению, который возьмет на себя:
Формирование учебных материалов, на основе вашего контента, и отслеживание их актуальности.
Добавление на платформу новых и удаление уволенных сотрудников.
Проведение опросов и подготовку ежемесячных отчетов.
Подготовку рекомендаций по улучшению системы обучения и развитию персонала.
Разработку аттестации сотрудников и мониторинг их успеваемости.
Сопровождение новых сотрудников на этапе адаптации.
дешевле штатного специалиста
В 10 раз

ServiceGuru — надёжная платформа,
работающая с 2015 года

Отвечаем на все возникшие вопросы любым удобным для вас способом: по телефону, электронной почте, в приложении и мессенджере.
Техподдержка быстро
и оперативно
Большинство вопросов решаем в течение 3 часов
Ваши данные
в безопасности
Хранение данных для компаний разграничено и гарантирует полную безопасность
ServiceGuru входит в Реестр аккредитованных организаций Министерства цифрового развития РФ разработчиков российского программного обеспечения
Надёжно
Применяемая на платформе облачная инфраструктура хранится на российских серверах и соответствует №152 ФЗ «О защите персональных данных»
Всегда на связи
Безопасно
Небольшим компаниям мы предлагаем лучшую цену на рынке, а для остальных — прогрессивную систему скидок.
Нашли дешевле? Снизим цену!
Тарифы ServiceGURU

В подписку входят
все функции платформы

спецпредложение
До 100 сотрудников
• Бесплатное обучение
• 3 готовых курса от экспертов
• Менторинг и закрытое комьюнити
Оплата за всех сотрудников при годовой подписке
Для маленьких компаний
ЛАЙТ
от 80 ₽/месяц*
От 100 сотрудников
* Окончательная стоимость зависит от количества подключаемых сотрудников
• Персональный менеджер
• Безлимитное хранилище данных
• Интеграция с учетной системой
• Бесплатный аудит системы обучения
Для больших компаний
ПРОФИ
Чем больше сотрудников и срок предоплаты, тем дешевле стоимость подписки для одного сотрудника.
Специальная цена за объём
Также мы помогаем с внедрением и контролем успеваемости ваших сотрудников.
Узнать точную стоимость
ServiceGuru

Клиенты любят ServiceGuru

Клиенты любят
Глеб Марач
Управляющий партнер ресторана Nome, сеть True Cost
Это просто очень классный продукт, который очень сильно помогает особенно в рамках больших масштабных проектов!
Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
Агунда Абисалова
Менеджер спец. проектов Группы компаний МЕГА
ServiceGuru помог нам сделать обучение персонала удобным и эффективным. Теперь сотрудники всегда могут быстро найти нужную информацию и уверенно работать с пациентами, что положительно сказывается на имидже клиники и лояльности пациентов.
Наталья Татарникова
HR-директор бренда FARШ
Это совсем другое поколение – поколение цифровых технологии. Молодежь предпочитает обучение онлайн, поэтому переход стал для нас очевидным решением. Это мобильно и легко, нет необходимости распечатывать кучу листов, всегда можно подгрузить файлы, фотографии блюд. Очень удобно.
Дарина Мажуренко
HR-директора сети баров Respublica
Сервис значительно упрощает работу с новыми сотрудниками. Онбординг и все необходимые инструкции находятся в приложении, здесь же он проходит тестирование, которое является допуском к работе. Так экономится время как нового сотрудника, так и его руководителя.
Алеся Щичко
Тренер по продуктовому обучению Кофемании
В основном мы используем сервис как электронное меню, по которому учатся официанты. И мы бы без него совершенно точно не обошлись, потому что у нас очень сложное меню. Вплоть до того, что в некоторых блюдах только в одном соусе-заправке может быть 27 ингредиентов - и их нельзя не знать, потому что, например, некоторые из них аллергены.
Татьяна Афремова
Директор по клиентскому сервису сети косметологических клиник «Save the beauty»
Это действительно сервис будущего – все устали от бумажек, устали повторять одно и то же. На своём опыте знаю, что такая платформа просто необходима в любой медицинской или beauty-компании.
Владимир Антипов
Ведущий менеджер по обучению отеля Вега Измайлово
Внедрение ServiceGuru стало ключевым шагом в развитии системы обучения отеля. Теперь обучение структурировано, доступно каждому сотруднику и легко обновляется.
Татьяна Петренко
Заместитель директора по персоналу гостиничного-ресторанного комплекса «Южный»
Внедрение в нашу систему обучения мобильной обучающей платформы ServiceGuru как раз позволило получить инструмент, который делает обучение удобным для сотрудников, информативным, привлекательным по формату, результативным по объему усвоения информации.

Публикации о ServiceGuru в СМИ

Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы

FAQ
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, можете написать нам на почту или позвонить по телефону

Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы

FAQ
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, можете написать нам на почту или позвонить по телефону