Обучение персонала гостиниц и отелей через мобильное приложение

ServiceGuru – для тех,
кто ценит сотрудников и клиентов
В мире гостиничного сервиса, исключительное обслуживание – это ключевой фактор, определяющий успех. Вложение в обучение персонала – инвестиция в создание команды профессионалов, готовых предоставить гостям незабываемый опыт.
Обучение персонала в гостинице
Повышение уровня сервиса
Обученные сотрудники – залог первоклассного обслуживания. Каждый гость оценит внимание и заботу, что повысит общую удовлетворенность.
Гостеприимство как бренд
Гостиница, где работают профессионалы, всегда выделяется среди конкурентов. Обучение формирует в команде чувство ответственности и профессионального подхода.
Укрепление команды
Когда каждый знает свою роль, работа идет как по маслу. А функционал заботы о сотрудниках в мобильном приложении повышает их вовлеченность.
Более 3500 компаний доверили обучение персонала ServiceGuru
Почему выбирают ServiceGuru?
Везде будет одинаково хорошее обслуживание
Клиенты будут одинаково довольны в любом филиале, так как ваши сотрудники будут знать стандарты работы.
Сам сотрудник заинтересован учиться
Мы предусмотрели рейтинги, баллы и подарки за успешно пройденные курсы.
Приступит к работе в 2 раза быстрее
В мобильном приложении можно учиться в перерывах на работе. Для молодежи это самый удобный способ.
Контроль успеваемости
Отслеживайте успехи сотрудников в режиме реального времени.
Удобная аналитика
Анализируйте вовлечённость команды и оперативно вносите изменения в систему обучения, повышая её эффективность.
Все и всегда в курсе нововведений
Оповещения об аттестациях, курсах и важных новостях с помощью смс и пуш-уведомлений.
Кому необходим ServiceGuru
  • Владельцам и управляющим гостиниц и отелей
    Для повышения уровня сервиса через развитие навыков персонала.
  • HR-отделам и специалистам по обучению сотрудников
    Для создания индивидуальных программ и оптимизации процессов обучения.
  • Сотрудникам гостиниц
    Для повышения эффективности обслуживания, управления конфликтными ситуациями и получения новых знаний.
Эффективное управление обучением
  • Обучение и повышение квалификации
    Наше мобильное приложение для обучения персонала отелей и гостиниц поможет сотрудникам повысить свою квалификацию и овладеть ключевыми навыками, необходимыми в индустрии гостеприимства.
  • Разработка учебных курсов
    Особое внимание уделяется тренингам, а также развитию важных навыков для работы в различных отделах гостиницы.
  • Гибкий формат
    Программу обучения можно адаптировать как для сотрудников корпоративных сетей, так и для независимых отелей.
Что говорят пользователи ServiceGuru
Создаём инструменты и решаем
бизнес-задачи для развития вашего бизнеса
Готовые курсы
от экспертов рынка
Более 45 готовых курсов: от методов продаж до работы с конфликтными ситуациями.
Внедрение платформы
Возьмем на себя перенос ваших учебных материалов и настройку платформу.
Сервис-менеджер
на аутсорсе
За компанией закрепляется персональный онлайн-менеджер по обучению.
Обучение персонала в гостиницах – это не просто заполнение пробелов в знаниях, это вложение в будущее вашего бизнеса. Доверьте нам формирование команды, способной создавать атмосферу гостеприимства и превращать каждое пребывание гостя в незабываемое событие. Развивайтесь с нами и пусть каждый гость чувствует себя особенным!
Еще сомневаетесь?
Новый инструмент — это всегда серьёзное решение. Проведём подробную презентацию, ответим на все вопросы
и расскажем, как платформа решит именно ваши задачи.
А ещё – выдадим доступ для бесплатного тест-драйва!