Некому заниматься обучением? Предоставим сервис-менеджера на аутсорсе!
дешевле штатного специалиста
В 10 раз
Вы получаете полноценного менеджера по обучению в вашу команду, который возьмет на себя:
Добавление на платформу новых и удаление уволенных сотрудников
Сопровождение новых сотрудников на этапе адаптации
Разработку аттестации сотрудников и мониторинг их успеваемости
Проведение опросов сотрудников и подготовку ежемесячных отчетов
Формирование учебных материалов, на основе вашего контента, и отслеживание их актуальности
Подготовку рекомендаций по улучшению системы обучения и развитию сотрудников
дешевле штатного специалиста
В 10 раз
Узнайте стоимость онлайн-менеджера по обучению
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость онлайн-менеджера по обучению
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности
эффективно
выгодно
быстро
35%
стоимости штатного менеджера по обучению
быстрее проходит внедрение системы обучения
В 2 раза
экономия на найме и времени работы штатного специалиста
90%
Аутсорсинг обучения сотрудников подходит
Опытный эксперт по обучению в вашей команде
Выстроит систему обучения и аттестации
Поможет адаптироваться новым сотрудникам
Владельцам небольших заведений
Отдайте операционную работу на аутсорс
Освободите время на стратегические задачи
Получите быстрое и профессиональное внедрение системы на всю сеть
Менеджерам по обучению сетевых ресторанов
Более 400 компаний доверили обучение персонала Service Guru
Поручите вопросы обучения сотрудников нашим менеджерам
Мы ответим на все вопросы и поможем создать идеальную систему обучения в вашем заведении!
7 лет в сфере HoReCa. От рядового сотрудника зала до управляющей заведением. Имеет большой опыт работы «в полях»
Последние 2 года занимается развитием онлайн-обучения в сфере HoReCa. Анализирует потребности клиента и бизнеса, определяет формат и методики обучения, разрабатывает учебные материалы
Выступала консультантом по обучению и адаптации персонала при открытии новых заведений в г. Воронеж.
Специалист по обучению, адаптации и оценке персонала
Екатерина Кондаурова
Более 3 лет в сфере HoReCa. За это время прошла путь от менеджера по адаптации до руководителя корпоративной культуры.
Специалист по формированию HR-бренда
Разработала и внедрила систему адаптации с нуля в компании из 2000 человек
Специалист по обучению, адаптации и оценке персонала
Мария Скрынникова
Успешный опыт создания стратегий внутренних коммуникаций и корпоративных мероприятий
5 лет в сфере HoReCa. Большой опыт работы «в полях» - от кухни до зала.
Сотрудничество с крупными ресторанными холдингами по всей стране, таким как: #FARШ, MATRËSHKI GROUP и др.
2 года работала менеджером по обучению и корпоративной культуре известной сети баров-ресторанов в Сибири
Специалист по обучению, адаптации и оценке персонала
Ева Чернова
Отзывы участников
Клиенты любят
ServiceGuru
Пользуемся услугой «сервис-менеджер» с начала использования платформы!
Благодаря услуге, мы усовершенствовали обучение команд ресторанов на платформе: обучение стало более углубленным (благодаря разработке обучающих курсов и тестов), интересным и продуктивным, благодаря отчетности!
Постоянная поддержка, отчетность и разработка новых обучающих материалов менеджером платформы дают больше свободного времени для работы с командами офлайн!
Благодаря услуге, мы усовершенствовали обучение команд ресторанов на платформе: обучение стало более углубленным (благодаря разработке обучающих курсов и тестов), интересным и продуктивным, благодаря отчетности!
Постоянная поддержка, отчетность и разработка новых обучающих материалов менеджером платформы дают больше свободного времени для работы с командами офлайн!
Хочу выразить признательность сервис-менеджеру ServiceGuru за отличную работу с нашей командой!
На начальном этапе его помощь была просто неоценимой. Благодаря его экспертизе и опыту, мы смогли в короткие сроки наполнить платформу всей необходимой для обучения информацией
Сейчас мы очень активно ведем платформу: регулярно запускаем конкурсы, поздравляем сотрудников с Днем рождения, а также проводим оценочные мероприятия для всей команды ресторана.
Я с уверенностью рекомендую услугу «Сервис-менеджер на аутсорсе» тем, кто хочет значительно улучшить работу бизнеса в разрезе обучения и развития персонала.
На начальном этапе его помощь была просто неоценимой. Благодаря его экспертизе и опыту, мы смогли в короткие сроки наполнить платформу всей необходимой для обучения информацией
Сейчас мы очень активно ведем платформу: регулярно запускаем конкурсы, поздравляем сотрудников с Днем рождения, а также проводим оценочные мероприятия для всей команды ресторана.
Я с уверенностью рекомендую услугу «Сервис-менеджер на аутсорсе» тем, кто хочет значительно улучшить работу бизнеса в разрезе обучения и развития персонала.
Хочу поблагодарить компанию ServiceGuru! Благодаря Вам, мы можем систематизировать информацию, давать материал для сотрудников в интересной форме. А за профессиональный подход нашего сервис-менеджера - отдельная благодарность, она всегда готова прийти на помощь!
Обучение с ServiceGuru начали в ноябре 2023 года. Сервис-менеджер Екатерина очень быстро заполнила данные наших ресторанов, меню и фотографии на платформе.
Создала чат с управляющими заведений, что позволило получать более расширенную и подробную информацию об обучении сотрудников на местах.
Активность и вовлечённость ребят на сервисе за 3 месяца выросла. Они начали обсуждать ошибки и проигрывать их на планерке.
Екатерина по истечении месяца предоставила отчёт о работе. Инициировала аттестацию.
Благодарим за отличную работу!
Создала чат с управляющими заведений, что позволило получать более расширенную и подробную информацию об обучении сотрудников на местах.
Активность и вовлечённость ребят на сервисе за 3 месяца выросла. Они начали обсуждать ошибки и проигрывать их на планерке.
Екатерина по истечении месяца предоставила отчёт о работе. Инициировала аттестацию.
Благодарим за отличную работу!
Менеджер внедрила все курсы, всё меню с составом и описанием, добавила всех сотрудников наших ресторанов. Также менеджер выкладывает утвержденные новости, сезонное меню и любую другую информацию, что очень экономит нам время и упрощает работу с приложением!
Еще сомневаетесь?
FAQ
Чтобы подключить услугу “Сервис-менеджер на аутсорсе”, свяжитесь с нашим отделом продаж: вы получите подробную информацию и расчет стоимости. Стоимость рассчитывается исходя из количества обучаемых сотрудников и периода взаимодействия с сервис-менеджером.
Да, наш менеджер проводит аудит вашей системы и вместе с ним вы выстраиваете процесс обучения сотрудников на платформе.
Наш сервис-менеджер работает с вами с понедельника по пятницу с 10 до 19 (по мск).
Связь поддерживается в мессенджерах, проводятся видео и аудио-встречи.
Связь поддерживается в мессенджерах, проводятся видео и аудио-встречи.
Да, по вашему запросу мы разрабатываем для вас обучающие материалы
Менеджер на ежемесячной основе предоставляет вам отчет о своей работе. По индивидуальному согласованию устанавливается вид и периодичность отчетности, если вам необходимо получать ее чаще раза в месяц.
Еще сомневаетесь?
FAQ
Чтобы подключить услугу “Сервис-менеджер на аутсорсе”, свяжитесь с нашим отделом продаж: вы получите подробную информацию и расчет стоимости. Стоимость рассчитывается исходя из количества обучаемых сотрудников и периода взаимодействия с сервис-менеджером.
Да, наш менеджер проводит аудит вашей системы и вместе с ним вы выстраиваете процесс обучения сотрудников на платформе.
Наш сервис-менеджер работает с вами с понедельника по пятницу с 10 до 19 по Мск.
Связь поддерживается в мессенджерах, проводятся видео и аудио-встречи.
Связь поддерживается в мессенджерах, проводятся видео и аудио-встречи.
Да, по вашему запросу мы разрабатываем для вас обучающие материалы.
Менеджер на ежемесячной основе предоставляет вам отчет о своей работе. По индивидуальному согласованию устанавливается вид и периодичность отчетности, если вам необходимо получать ее чаще раза в месяц.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности