Мобильная платформа для обучения и мотивации сотрудников ресторанов

Сократите затраты на обучение персонала и увеличьте эффективность!

Выручка в ресторане напрямую зависит от квалификации, обученности и вовлечённости сотрудников.

Наша платформа поможет ускорить адаптацию новых работников, автоматизировать процесс обучения, снизить текучесть кадров и увеличить продажи. Быстро и легко вводите новичков в курс дела, обучайте их меню, техникам обслуживания, а также оттачивайте навыки работы с клиентами в онлайн-формате.

Дистанционное обучение способствует повышению уровня знаний сотрудников и снижению текучки кадров

Развивайте навыки вашего персонала с помощью готовых курсов и индивидуальных программ обучения

Сотрудники получают доступ к образовательным программам и материалам через мобильное приложение

Более 3500 компаний доверили обучение персонала ServiceGuru

Почему выбирают ServiceGuru?

Создано рестораторами для ресторанного бизнеса

Автоматизация обучения

Создавайте стандартизированные программы
с использованием интерактивных форматов: видеокурсов, текстов, карточек и тестов.

Мотивация сотрудников
через геймификацию

Геймификация с рейтингами, внутренней валютой и призами повышает эффективность обучения и вовлекает сотрудников в учебный процесс.

Бесплатное мобильное приложение
для обучения сотрудников ресторана

Простое в использовании приложение
позволяет проходить обучение сотрудникам
на любом устройстве, где есть интернет.

Контролируйте процесс обучения и
оценивайте персонал

Создавайте онлайн-тесты и аттестации для проверки уровня знаний и оценивайте результаты с помощью удобного дашборда.

Все материалы в одном месте

Нужные материалы для обучения в единой
облачной библиотеке с возможностью
сквозного поиска для всех ваших сотрудников.

Сотрудники больше не пропустят
обновления в меню и новости

Ваши сотрудники всегда будут в курсе акций
и специальных предложений благодаря
ленте новостей в приложении.

Кому необходим ServiceGuru

Владельцам ресторанов и руководителям отделов

Для повышения уровня сервиса через развитие навыков персонала.
HR-отделам и специалистам по обучению сотрудников

Для создания индивидуальных программ и оптимизации процессов обучения.
Сотрудникам кухни и зала

Для изучения методов обслуживания, управления конфликтными ситуациями и получения новых знаний.

Эффективное корпоративное обучение на каждом этапе

Адаптация и развитие новых сотрудников

Используйте индивидуальные программы обучения для развития персонала через дистанционное обучение
Обучение корпоративным стандартам и методам сервиса

Создавайте учебные материалы для обучения сотрудников, внедряйте корпоративные стандарты и повышайте лояльность гостей.
Контроль прохождения обучения и оценки знаний

Система помогает управлять обучением, проверять уровень знаний и анализировать эффективность.
База знаний и готовые курсы

Соберите всю необходимую информацию для учебного процесса в единой системе дистанционного обучения. Используйте готовую базу бесплатных курсов для быстрого старта обучения.

Получите бесплатный доступ к платформе на 14 дней

Что говорят пользователи ServiceGuru

Это просто очень классный продукт, который очень сильно помогает особенно в рамках больших масштабных проектов!
Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.

Глеб Марач

Управляющий партнер ресторана Nome, сеть True Cost

Это совсем другое поколение – поколение цифровых технологии. Молодежь предпочитает обучение онлайн, поэтому переход стал для нас очевидным решением. Это мобильно и легко, нет необходимости распечатывать кучу листов, всегда можно подгрузить файлы, фотографии блюд. Очень удобно.

Наталья Татарникова

HR-директор бренда FARШ

Сервис значительно упрощает работу с новыми сотрудниками. Онбординг и все необходимые инструкции находятся в приложении, здесь же он проходит тестирование, которое является допуском к работе. Так экономится время как нового сотрудника, так и его руководителя.

Дарина Мажуренко

HR-директора сети баров Respublica

Создаём инструменты и решаем
бизнес-задачи для развития вашего бизнеса

Готовые курсы
от экспертов рынка

Более 45 готовых курсов: базовые курсы для работников, основы безопасности, эффективная работа с командой и многое другое.

Внедрение платформы

Возьмем на себя перенос ваших учебных материалов и настройку платформу.

Сервис-менеджер
на аутсорсе

За компанией закрепляется персональный онлайн-менеджер по обучению.

Наше мобильное приложение позволяет эффективно развивать необходимые навыки работы в ресторане или кафе. Платформа ServiceGuru помогает повышать квалификацию поваров, официантов и администраторов. Приложение помогает внедрять и отрабатывать стандарты для сотрудников зала и кухни. Это помогает повышать уровень сервиса и качество блюд.

Успешные кейсы наших клиентов

Кейс ресторанов Арама Мнацаканова

Как поддерживать высокий уровень сервиса и масштабироваться в условиях высокой текучки персонала?

Кейс ресторанов Супра

Рассказываем, как устроена система адаптации и развития, которая побеждает текучку и собирает очередь из кандидатов.

Кейс клиники Mega

Как автоматизировать обучение сотрудников и вывести сервис на новый уровень?

Кейс сети ресторанов “Аджикинежаль”

Современный Кавказ - в интерьерах, сервисе, кухне и напитках. Уже 10 лет радует гостей в 4 регионах, 8 ресторанах, где работают более 300 сотрудников.