Сократите затраты на обучение персонала и увеличьте эффективность!
Выручка в ресторане напрямую зависит от квалификации, обученности и вовлечённости сотрудников.
Наша платформа поможет ускорить адаптацию новых работников, автоматизировать процесс обучения, снизить текучесть кадров и увеличить продажи. Быстро и легко вводите новичков в курс дела, обучайте их меню, техникам обслуживания, а также оттачивайте навыки работы с клиентами в онлайн-формате.
Дистанционное обучение способствует повышению уровня знаний сотрудников и снижению текучки кадров
Развивайте навыки вашего персонала с помощью готовых курсов и индивидуальных программ обучения
Сотрудники получают доступ к образовательным программам и материалам через мобильное приложение
Более 3500 компаний доверили обучение персоналаServiceGuru
Почему выбирают ServiceGuru?
Создано рестораторами для ресторанного бизнеса
Автоматизация обучения
Создавайте стандартизированные программы с использованием интерактивных форматов: видеокурсов, текстов, карточек и тестов.
Мотивация сотрудников через геймификацию
Геймификация с рейтингами, внутренней валютой и призами повышает эффективность обучения и вовлекает сотрудников в учебный процесс.
Бесплатное мобильное приложение для обучения сотрудников ресторана
Простое в использовании приложение позволяет проходить обучение сотрудникам на любом устройстве, где есть интернет.
Контролируйте процесс обучения и оценивайте персонал
Создавайте онлайн-тесты и аттестации для проверки уровня знаний и оценивайте результаты с помощью удобного дашборда.
Все материалы в одном месте
Нужные материалы для обучения в единой облачной библиотеке с возможностью сквозного поиска для всех ваших сотрудников.
Сотрудники больше не пропустят обновления в меню и новости
Ваши сотрудники всегда будут в курсе акций и специальных предложений благодаря ленте новостей в приложении.
Кому необходим ServiceGuru
Владельцам ресторанов и руководителям отделов
Для повышения уровня сервиса через развитие навыков персонала.
HR-отделам и специалистам по обучению сотрудников
Для создания индивидуальных программ и оптимизации процессов обучения.
Сотрудникам кухни и зала
Для изучения методов обслуживания, управления конфликтными ситуациями и получения новых знаний.
Эффективное корпоративное обучение на каждом этапе
Адаптация и развитие новых сотрудников
Используйте индивидуальные программы обучения для развития персонала через дистанционное обучение
Обучение корпоративным стандартам и методам сервиса
Создавайте учебные материалы для обучения сотрудников, внедряйте корпоративные стандарты и повышайте лояльность гостей.
Контроль прохождения обучения и оценки знаний
Система помогает управлять обучением, проверять уровень знаний и анализировать эффективность.
База знаний и готовые курсы
Соберите всю необходимую информацию для учебного процесса в единой системе дистанционного обучения. Используйте готовую базу бесплатных курсов для быстрого старта обучения.
Это просто очень классный продукт, который очень сильно помогает особенно в рамках больших масштабных проектов! Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
Глеб Марач
Управляющий партнер ресторана Nome, сеть True Cost
Это совсем другое поколение – поколение цифровых технологии. Молодежь предпочитает обучение онлайн, поэтому переход стал для нас очевидным решением. Это мобильно и легко, нет необходимости распечатывать кучу листов, всегда можно подгрузить файлы, фотографии блюд. Очень удобно.
Наталья Татарникова
HR-директор бренда FARШ
Сервис значительно упрощает работу с новыми сотрудниками. Онбординг и все необходимые инструкции находятся в приложении, здесь же он проходит тестирование, которое является допуском к работе. Так экономится время как нового сотрудника, так и его руководителя.
Дарина Мажуренко
HR-директора сети баров Respublica
Создаём инструменты и решаем бизнес-задачи для развития вашего бизнеса
Готовые курсы от экспертов рынка
Более 45 готовых курсов: базовые курсы для работников, основы безопасности, эффективная работа с командой и многое другое.
Внедрение платформы
Возьмем на себя перенос ваших учебных материалов и настройку платформу.
Сервис-менеджер на аутсорсе
За компанией закрепляется персональный онлайн-менеджер по обучению.
Наше мобильное приложение позволяет эффективно развивать необходимые навыки работы в ресторане или кафе. Платформа ServiceGuru помогает повышать квалификацию поваров, официантов и администраторов. Приложение помогает внедрять и отрабатывать стандарты для сотрудников зала и кухни. Это помогает повышать уровень сервиса и качество блюд.