Шаги по созданию системы обучения в вашей компании
Добро пожаловать в компанию ServiceGuru!
Наша компания предоставляет широкий спектр услуг, связанных с обслуживанием клиентов. Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами нашей компании, мы предлагаем нашим клиентам использовать личный кабинет. В этом руководстве я помогу вам описать шаги, необходимые для запуска личного кабинета в нашей компании.
Наша компания предоставляет широкий спектр услуг, связанных с обслуживанием клиентов. Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами нашей компании, мы предлагаем нашим клиентам использовать личный кабинет. В этом руководстве я помогу вам описать шаги, необходимые для запуска личного кабинета в нашей компании.
Мы очень рады, что вы обратились к нам за помощью! Вы сделали правильный выбор, обратившись в компанию ServiceGuru.
Наша команда готова помочь вам в любое время, для этого напишите по адресу: support@service.guru или воспользуйтесь услугой "Менеджер по обучению онлайн"
Наша цель - обеспечить нашим клиентам высококачественное обслуживание и удовлетворение от работы с нами.
Наша команда готова помочь вам в любое время, для этого напишите по адресу: support@service.guru или воспользуйтесь услугой "Менеджер по обучению онлайн"
Наша цель - обеспечить нашим клиентам высококачественное обслуживание и удовлетворение от работы с нами.
В чём преимущество ServiceGuru:
- Готовое, простое, логичное и систематизированное обучение!
Вы можете набирать свою команду с нуля, растить именно свои кадры, без опаски упустить важное из виду. - Лёгкий контроль!
Отчёты, аттестации и опросы помогут Вам держать руку на пульсе и знать:- как продвигается обучение;
- в чём «запинки»;
- какова удовлетворенность сотрудников.
- Экономите при обучении как время, так и средства!
Курсы, тесты и другие материалы всегда в доступе 24/7. Сокращаются затраты на обучение, ведь Вам не нужен отдельный специалист и платные тренинги. - Развивается весь персонал!
Вся Ваша команда повышает свой профессионализм, ведь курсы разбиты на уровни и подготовлены как для линейного персонала, так и для административного.
А значит Вы всегда вовремя скоординируете развитие своего бизнеса в нужное русло.
- Готовы к любым изменениям!Можно добавлять и удалять рестораны, должности и учебные материалы самостоятельно.
- Своевременная техническая поддержка!Мы всегда ответим на все Ваши вопросы, а также готовы помочь и сократить Ваши затраты на время, взяв на себя часть работы.
- Общее хранилище данных!Наличие собственной электронной библиотеки. Все необходимые документы всегда под рукой, доступны всем сотрудникам и в одном месте.
- Эксклюзивность!Персональный Welcome и возможность подготовки необходимого контента именно под Вас нашим менеджером по обучению.
Этап №1: Подготовка платформы к запуску
1. Шаг – Зарегистрируйтесь
Для этого пройдите по ссылке https://my.service.guru/
Вы сделали первый шаг – начало положено. Как сказал Б. Франклин, «время – деньги». Так что не будем терять ни того, ни другого. Вы находитесь в своём кабинете. Слева расположены функциональные разделы.
2. Внести в систему Должности и рестораны.
Для этого пройдите по ссылке https://my.service.guru/
Вы сделали первый шаг – начало положено. Как сказал Б. Франклин, «время – деньги». Так что не будем терять ни того, ни другого. Вы находитесь в своём кабинете. Слева расположены функциональные разделы.
2. Внести в систему Должности и рестораны.
3. Шаг – Идентификация
Логотип — это фирменный знак, который люди ассоциируют с конкретным брендом. Он необходим не только гостям, но и сотрудникам. Он задаёт тон имиджу, принадлежности именно к Вашей команде и развивает доверие к бренду (идентификация Вас среди множества).Соотношение сторон при загрузке логотипа составляет 1:1, что сохраняется при его отображении с мобильной версии.
Логотип — это фирменный знак, который люди ассоциируют с конкретным брендом. Он необходим не только гостям, но и сотрудникам. Он задаёт тон имиджу, принадлежности именно к Вашей команде и развивает доверие к бренду (идентификация Вас среди множества).Соотношение сторон при загрузке логотипа составляет 1:1, что сохраняется при его отображении с мобильной версии.
Этап №2:Наполнение кабинета
1.Добавьте Ваше меню
2.Добавьте тесты по Вашему меню
3. Добавьте учебные курсы
В нашей академии Вы можете приобрести уже готовые курсы от экспертов, для обучения сотрудников
В нашей академии Вы можете приобрести уже готовые курсы от экспертов, для обучения сотрудников
4. Загрузите дополнительные материалы в библиотеку
5. Добавьте графики работы
6. Запустите опросы
Этап №3:Начало обучения, вовлеченность и контроль
1. Пригласить сотрудников в личный кабинет
2.Пригласите управляющих на рестораны\магазины
3.Публикуйте новости для сотрудников
4.Запускайте аттестации и отслеживайте реальные знания сотрудников
Поздравляем!!
Ваша система обучения готова.
Если вам нужна дополнительная помощь вы всегда можете связаться с нами по адресу support@service.guru
Или закажите услугу «менеджер по обучению онлайн»
Или закажите услугу «менеджер по обучению онлайн»