30 ноября 2024 / Время прочтения: 1 минута
Голосовые в курсах и стаж работы: новые фичи ServiceGuru!
Теперь в курсы можно добавлять полезную информацию в аудио-формате!

Как использовать?
  • Инструкции и пояснения от руководителей или экспертов. Голосовые приветствия в welcome-курсах для создания теплой атмосферы.
  • Аудио-упражнения для развития навыков, например, отработки фраз при общении с гостями.
  • Полезные лекции и подкасты

Зачем это нужно?
  • Делает обучение более доступным: слушать аудио можно в дороге, во время перерывов или при выполнении рутинных задач.
  • Аудио-формат подходит для объяснения сложных тем, которые легче понять на слух.
А в кабинете руководителя стал отображаться стаж работы каждого сотрудника!

Для чего?
  • Признание: Используйте информацию о стаже для планирования карьерного трека сотрудников и создания бонусных программ.
  • Обучение: Новичкам можно предложить базовые курсы, а опытным сотрудникам — продвинутые программы.
  • Важная дата: Поздравляйте сотрудников с годовщиной в компании и выражайте благодарность с помощью Ленты новостей.

Похожие статьи