Путь к сердцу гостя: 7 шагов к идеальному сервису!
База системы обслуживания, которую необходимо знать каждому сотруднику.
Подходит для должностей:
Оставьте заявку на курс
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности
Описание курса
Курс подробно описывает каждый этап обслуживания:
- Приветствие и посадка гостей
- Подача меню и сбор информации
- Предложение и прием заказа
- Подача блюд
- Чек-бэк и сопутствующее обслуживание
- Расчет гостя
- Прощание
Уверенность и профессионализм на каждым этапом обслуживания, что создаст комфортную атмосферу, будет способствовать повышению лояльности и повторным визитам.
-
9
Лекции -
6
Тесты -
8 часов
Учебное время -
Все уровни
Навык -
Бессрочный доступ при активной платформе
-
Количество учеников не ограничено
Эксперт
Эксперт
Сергей Горбунов
- основатель ServiceGuru
- 20 лет в ресторанном бизнесе: r-Keeper, Чайхона№1, Якитория
Стоимость курса