Мастерство хостес: искусство гостеприимства и управления бронированиями
Расскажем, как создать безупречное первое впечатление: от приветствия до прощания.
Подходит для должностей:
Оставьте заявку на курс
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности
Описание курса
Профессиональная встреча гостей поможет повысить лояльность и возвращаемость гостей и создаст незабываемое первое впечатление.
- Пройдя курс, ваши сотрудники освоят:
- Искусство встречи и рассадки гостей
- Стандарты сервиса, повышающие лояльность и возвращаемость
- Секреты создания теплой атмосферы
- Современные методы управления бронированием и рассадкой
-
6
Лекции -
2
Тесты -
10 часов
Учебное время -
Все уровни
Навык -
Бессрочный доступ при активной платформе
-
Количество учеников не ограничено
Эксперт
Эксперт
Алина Колесникова
- эксперт по внедрению и повышению уровня сервиса в ресторанах
- тренинг-менеджер
Стоимость курса