В прямом эфире обсудили:

Почему важно отличать стандарты от процессов?

Как стандарты помогают обучать, мотивировать и удерживать сотрудников?
Какой “срок годности” у стандартов, и когда их нужно обновлять?
Пошаговый план разработки и внедрения стандартов
Татьяна Савельева
СПИКЕР
  • основатель консалтингового агентства Resto Tracker
  • 21 год в ресторанной сфере
  • сео 5 проектов, 168 проектов по разработке концепции, структурному проектированию, стандартизации, обучению команды и франчайзинговой стратегии
  • специалист по сквозной стандартизации процессов ресторанов
  • автор книги «Финансы ресторана. Сколько корова дает молока»