Запись бесплатного вебинара ServiceGuru

Из кандидата в лояльного сотрудника: система найма и адаптации, которая снижает текучку в ресторане

Стажёр выходит на смену, путается в меню и уходит через неделю — а на его место снова нужно искать нового человека.

Разбираем, как выстроить систему найма и адаптации, которая доводит кандидата до уверенного, лояльного сотрудника — без текучки на входе.

Смотреть запись ▶ Бесплатно · запись вебинара
Запись вебинара

Посмотрите вебинар в удобное время

Разбираем, как выстроить систему отбора, адаптации, развития и заботы о сотруднике так, чтобы новый человек становился частью команды, а не очередной вакансией, которую закрывают повторно каждый месяц.

Также запись доступна на наших площадках

Что в записи

Не просто про найм. Про систему, которая удерживает людей

Разбираем, почему набор персонала «на бегу» не решает текучку, и как выстроить процесс отбора и адаптации, который доводит кандидата до уверенного и лояльного сотрудника за 30 дней.

01

Из кадровой катастрофы — в мотивированную команду за 30 дней

Почему хаотичный набор персонала ресторана не решает текучку, и с чего начинается система, которая работает.

02

Что важно при наборе и адаптации сотрудников

Задачи и вызовы в работе с командой, на что обратить внимание при отборе кандидатов и с какими проблемами адаптации сталкивается большинство ресторанов.

03

Реальные кейсы адаптации и обучения

Примеры того, как рестораны выстраивают адаптацию и обучение на практике — подробнее в кейсах ServiceGuru.

04

Курсы, контент и удержание сотрудников

Как создавать курсы и где брать контент для обучения, а также что реально влияет на лояльность и удержание сотрудников.

12:20 как превратить кадровую катастрофу в мотивированную команду за 30 дней
17:41 работа с командой: задачи и вызовы
23:41 что важно при наборе сотрудников
29:01 основные проблемы адаптации
34:36 реальные кейсы адаптации и обучения в ресторанах
48:01 как создавать курсы и где брать контент
53:51 лояльность: работа с удержанием сотрудников
→

Главная идея: не набирать людей «в никуда», а строить систему, которая доводит кандидата до результата

Подход помогает превратить найм из повторяющейся проблемы в управляемый процесс, который снижает текучку и удерживает людей.

Спикер вебинара

Практический опыт из ресторанной индустрии

Сергей Горбунов

Сергей Горбунов

Эксперт по найму и адаптации персонала в ресторанном бизнесе

Эксперт вебинара

Сергей Горбунов

Владелец ServiceGuru, более 20 лет в ресторанном бизнесе — от операционного управления до построения систем найма и адаптации персонала.

01

Генеральный директор UCS r-Keeper International

02

Управляющий директор «Чайхона №1»

03

Управляющий сети «Якитория»

04

Операционный директор «Maison Dellos»

05

Автор книги «Ресторан. От одного до сети»