01
Владельцам ресторанов
Чтобы увидеть, где ресторан теряет время и деньги на найме, адаптации, повторном обучении и ручном управлении командой.
SERVICEGURU × LIVE · 22.10.2026
Меньше ресурсов — больше результата: как повысить эффективность команды ресторана
Как быстрее выводить сотрудников на результат и управлять командой с помощью ИИ и инструментов ServiceGuru . Разберём, как сокращать ручную работу в найме, адаптации, обучении и контроле, сохраняя фокус на сервисе и бизнес-результате.
Зарегистрироваться бесплатно →
Сергей Горбунов
Основатель ServiceGuru
Ресторатор и управленец
Более 20 лет опыта
Ресторатор и управленец
Более 20 лет опыта
TEAM EFFICIENCY JOURNEY
От кандидата до сотрудника, который стабильно выполняет нужные действия
SERVICEGURU
01
Найм
Оценить кандидата
и сократить часть
ручной работы
02
Адаптация
Дать новичку
повторяемый путь
входа в работу
03
Обучение
Передавать знания
небольшими
понятными блоками
04
Проверка
Видеть,
что сотрудник
действительно усвоил
05
Цели
Связать работу
с выручкой,
чеком и продажами
↑
Результат
Понятный прогресс
сотрудника
и команды
FOR WHOM / WHY
Кому и зачем этот вебинар
Руководителям, которым нужно получать больше результата от ограниченных ресурсов и перестать строить работу команды вокруг постоянного ручного контроля.
02
HR и руководителям обучения
Чтобы выстроить повторяемый путь сотрудника, сохранить знания в системе и снизить зависимость от конкретного наставника.
03
Управляющим и операционным руководителям
Чтобы видеть результаты сотрудников, проблемные точки и действия, которые связаны с продажами и сервисом.
01 / PROBLEM
Текучка и дефицит людей
→
02 / LOAD
Менеджер перегружен
→
03 / SYSTEM
Часть процессов систематизирована
→
04 / RESULT
Больше фокуса на результате
WHY IT MATTERS
Эффективность команды —
это не «работать больше»,
а убрать лишнюю ручную работу
На вебинаре разберём, как повысить эффективность команды ресторана с помощью автоматизации, ИИ и системного обучения. Посмотрим, как сократить повторяющиеся процессы в найме и адаптации, сохранить стандарты внутри системы и быстрее доводить новичка до самостоятельной работы.
Отдельный фокус — управление действиями, которые связаны с выручкой, средним чеком и фокусными продажами. Через Лидерборд, обучение, аттестации и аналитику руководитель может видеть прогресс команды и вовремя находить зоны, которым требуется внимание.
WEBINAR PROGRAM
В эфире обсудим
От проблем с текучкой и ручной рутиной — к конкретным сценариям работы с командой в ServiceGuru.
01
01
Как не начинать обучение с нуля после каждого найма
Покажем, как выстроить повторяемую адаптацию и микрообучение, чтобы знания, материалы и стандарты сохранялись в системе.
02
02
Какие задачи менеджера можно упростить
Разберём сценарии AI-поддержки найма, подготовки материалов, проверки знаний, автоматических треков адаптации и контроля результатов.
03
03
Как сделать результат сотрудника видимым
Покажем, как через Лидерборд ставить измеримые цели на смену: выручка, средний чек, фокусные позиции и другие показатели.
04
04
Как управлять без постоянного ручного контроля
Разберём, как связать задачи, обучение, аттестации и аналитику, чтобы быстрее замечать проблемные точки и вовремя вмешиваться.
SERVICEGURU / LIVE DEMO
Покажем, как разные этапы работы с сотрудником можно собрать в одну систему
Не будем обещать, что одна технология автоматически решит проблему текучки или продаж. Покажем конкретные инструменты и сценарии, которые помогают уменьшить объём повторяющейся работы и сделать процессы прозрачнее.
01 / AI HIRING
AI-инструменты найма
Поддержка оценки и первичной работы с кандидатами.
02 / ONBOARDING
Автоматизация адаптации
Повторяемые треки, задачи и последовательность действий новичка.
03 / MICRO LEARNING
Микрообучение
Короткие материалы, которые проще проходить в рабочем ритме.
04 / KNOWLEDGE
Контроль знаний
Тесты, аттестации и понимание, где остаются пробелы.
05 / LEADERBOARD
Лидерборд
Цели, прогресс и видимый результат сотрудников.
06 / ANALYTICS
Аналитика
Данные, по которым руководитель видит проблемные зоны.
Найм
→
Адаптация
→
Обучение
→
Цели
→
Результат
WEBINAR OUTPUT
01 / PEOPLE
Путь сотрудника
02 / AUTOMATION
Точки автоматизации
03 / CONTROL
Логику контроля
Что вы сможете забрать в работу
Не абстрактный разговор про эффективность, а понимание, какие процессы можно систематизировать в вашем ресторане.
Увидите, где возникают повторяющиеся действия, которые отнимают время команды.
Поймёте, какие процессы можно частично передать платформе и AI-инструментам.
Посмотрите, как объединить обучение, задачи, цели и аналитику.
BONUS / CHECKLIST
Где ресторан теряет эффективность команды: 7 точек контроля
За регистрацию вы получите практический чек-лист, который поможет пройти путь сотрудника и найти процессы, где ресторан может терять время, управленческое внимание и ресурсы.
Получить чек-лист →
7 ТОЧЕК КОНТРОЛЯ
01
Найм и первичная оценка
02
Первые дни сотрудника
03
Передача стандартов
04
Проверка знаний
05
Постановка целей
06
Контроль прогресса
07
Анализ результата
SPEAKER
Сергей Горбунов
Основатель ServiceGuru, ресторатор и управленец с опытом более 20 лет в ресторанном бизнесе.
✓ Более 20 лет
в ресторанном бизнесе
✓ Основатель ServiceGuru
✓ Практический опыт
управления ресторанными
командами и проектами
✓ Опыт работы
с автоматизацией обучения,
адаптации
и управления сотрудниками
22.10 · 11:00 МСК · БЕСПЛАТНО
Найдите, где команда теряет время, и какие процессы можно передать системе
Зарегистрируйтесь на вебинар — пришлём ссылку на эфир и чек-лист «Где ресторан теряет эффективность команды: 7 точек контроля».
LIVE · 22 ОКТ · 11:00 МСК
Найдите, где команда теряет время — и что можно передать системе.
Зарегистрируйтесь бесплатно.
После регистрации перенаправим вас
в Telegram-бот, где вы получите
напоминания и материалы вебинара.
После регистрации перенаправим вас
в Telegram-бот, где вы получите
напоминания и материалы вебинара.
Бесплатная регистрация