Сергей Горбунов
Эксперт ресторанного бизнеса с более чем 20-летним опытом. Автор книги «Ресторан. От одного до сети». Практический опыт управления и развития ресторанных проектов.
Как использовать искусственный интеллект, чтобы быстрее создавать обучение, передавать знания сотрудникам и автоматизировать часть работы управляющего и тренинг-менеджера.
Смотреть запись →Разбор практических сценариев использования искусственного интеллекта в обучении сотрудников ресторана.
Коротко о содержании, чтобы вы могли понять, стоит ли смотреть вебинар целиком.
Разобрали, как искусственный интеллект можно использовать в обучении сотрудников ресторана — от создания учебных материалов до проверки знаний команды. Обсудили, какие задачи управляющего и тренинг-менеджера можно ускорить с помощью нейросетей и где ИИ действительно экономит время.
Отдельно поговорили о создании обучающего контента: как использовать ИИ для подготовки текстов, визуальных материалов и других форматов обучения, не собирая каждый материал полностью вручную.
В записи также разбирается, как выстраивать обучение и аттестацию сотрудников ресторана: передавать знания, контролировать их усвоение и превращать обучение в регулярный управляемый процесс, а не в набор файлов и сообщений в рабочих чатах.
Вебинар будет полезен владельцам ресторанов, управляющим, HR-специалистам и руководителям обучения, которые хотят быстрее создавать обучение для линейного персонала и сократить объём ручной работы. Подробнее о том, как ServiceGuru помогает выстраивать обучение персонала ресторана , можно посмотреть на отдельной странице продукта.
Таймкоды помогут быстро перейти к нужной части вебинара.
Тем, кто отвечает за обучение, стандарты и развитие команды HoReCa.
Чтобы понять, какие процессы обучения можно ускорить с помощью ИИ и сократить объём ручной работы.
Чтобы быстрее передавать команде стандарты, обновления и знания и контролировать их усвоение.
Чтобы ускорить создание учебных материалов и систематизировать проверку знаний сотрудников.
Разберётесь, какие задачи обучения действительно можно ускорять с помощью нейросетей.
Увидите, как быстрее превращать знания компании в материалы для сотрудников.
Поймёте, как связать материалы, обучение и проверку знаний в единый процесс.
Практики ресторанного бизнеса и обучения сотрудников.
Эксперт ресторанного бизнеса с более чем 20-летним опытом. Автор книги «Ресторан. От одного до сети». Практический опыт управления и развития ресторанных проектов.
Тренинг-менеджер ServiceGuru. Более 7 лет в обучении персонала. Эксперт по построению систем обучения и созданию обучающего контента.
В ServiceGuru можно собрать обучение, тесты, стандарты и аналитику команды в одной системе и контролировать, как сотрудники проходят обучение и усваивают знания.
Получить демо ServiceGuru →