Практический вебинар для ресторанов
Сервис-бук: как самостоятельно создать и внедрить в ресторане?
Сервис-бук можно создать и внедрить без консультантов и большого бюджета. А результатом станет управляемый сервис, лояльная команда без хаоса и довольные гости, которые возвращаются.
Как это сделать?
На вебинаре разобрали практический подход к созданию
и внедрению сервис-бука в ресторане.
Римма Гарипова
Ресторатор с 20-летним опытом, генеральный директор
гастропространства WAY (Казань)
SERVICE
BOOK
Спикер вебинара
20+
лет опыта в ресторанах
Спикер
Римма Гарипова
Генеральный директор гастропространства WAY · Казань
Заголовок мероприятия
Оставьте заявку, чтобы зарегистрироваться на мероприятие
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности
Запись вебинара
Посмотрите практический разбор сервис-бука
Смотреть бесплатно
Полная запись вебинара доступна прямо на странице
ServiceGuru · запись вебинара
SERVICE / BOOK
Вебинар доступен в записи
Выберите удобную площадку для просмотра
Содержание вебинара
На вебинаре обсудили
Практический разбор
От содержания сервис-бука до его внедрения в ежедневную работу команды
SERVICE BOOK
Что прописать в сервис-буке, чтобы он точно работал?
Контроль сервиса и работа над ошибками
Пошаговый план создания и внедрения без привлечения консультантов
Как сделать сервис-бук частью корпоративной культуры?
SERVICE
Спикер вебинара
СПИКЕР
Римма Гарипова
ОБ ЭКСПЕРТЕ
Римма Гарипова
Генеральный директор гастропространства Way (Казань)
20+
лет опыта в ресторанах
100+
курсов и тренингов для команд ресторанов
10+
ресторанов в консалтинге и наставничестве по всей России
Генеральный директор гастропространства Way (Казань)
Спикер Novikov Space
Член правления Ассоциации Рестораторов и Отельеров Татарстана
Амбассадор конкурса «Звезды гостеприимства»
Смотреть другие мероприятия