Mobile Learning Platform
Поможем победить текучку, сократить время адаптации и повысить качество работы ваших сотрудников
сотрудника
56 142
компаний
310
стран
6
прямо сейчас платформой пользуются
Безопасно
Включены
в реестр российского ПО
в реестр российского ПО
Надёжно
Используем российские сервера
Выпускник акселераторов
Профессионально
Работает на всех устройствах
Платформа для обучения
и мотивации персонала
и мотивации персонала
Поможем победить текучку, сократить время адаптации и повысить качество работы ваших сотрудников
сотрудника
56 142
компаний
310
стран
6
прямо сейчас платформой пользуются
Безопасно
Включены
в реестр российского ПО
в реестр российского ПО
Надёжно
Используем российские сервера
Выпускник акселераторов
Профессионально
Работает на всех устройствах
ServiceGuru выбирают, как небольшие компании, так и организации с тысячами сотрудников
из самых разных отраслей
из самых разных отраслей
Внедрите обучение сотрудников в вашей компании за 3 дня
Создавайте собственные обучающие материалы в удобном редакторе или выбирайте готовые курсы от экспертов
готовая платформа
Обучающие материалы любых форматов
Быстрая оценка результатов обучения
Проверяйте знания сотрудников при помощи тестов, создавайте аттестации по должностям и отслеживайте результаты в подробной статистике.
Создание базы знаний и учебных материалов компании
Соберите единую библиотеку материалов с возможностью сквозного поиска для всех ваших сотрудников.
Геймификация и рейтинги
Мотивируйте персонал развиваться в профессии при помощи бонусов и системы рейтингов.
Постоянная связь с сотрудниками
Пользуйтесь новостями и чатами, сообщениями с уведомлениями о прочтении.
Для любой ОТРАСЛИ
новые материалы и задания, новости компании, полученные награды и достижения коллег, чтобы работник ничего не пропустил.
Лента новостей. Отображает
Платформа подойдет для любой отрасли. Обучение в любое время в любом месте
Только полезные инструменты для мотивации, адаптации и развития ваших сотрудников
Отображает новые материалы и задания, новости компании, полученные награды и достижения коллег, чтобы работник ничего не пропустил.
Лента новостей.
сотрудников. В курсы встроены тесты, чтобы проверить уровень знаний персонала; также вы можете создавать их самостоятельно.
Контроль знаний
Контроль знаний сотрудников.
В курсы встроены тесты, чтобы проверить уровень знаний персонала; также вы можете создавать их самостоятельно.
Безопасное соединение
и защита от фрода. В приложении запрещены скриншоты: сотрудник, сделавший скриншот, разлогинивается, и об этом сообщается администратору; во время аттестации нельзя прерваться и выйти в другое окно.
Нет своих обучающих материалов? Предоставим готовые или разработаем специально для вас!
Смотреть все программы в каталоге готовых курсов от ServiceGuru
Преподаватель
Евгения Лерман
Решение конфликтных ситуаций с гостями
Учим ваших сотрудников минимизировать конфликты и выходить из них без потерь клиентов и репутации.
1 лекция
Преподаватель
Евгения Лерман
Ресторанная википедия
Словарь профессиональных терминов с иллюстрациями и описанием. Научит разбираться в сортах пива и виски, видах кофе, поможет изучить ресторанный сленг и многое другое.
45 мин.
Преподаватель
Максим Федотов
Стандарты работы бармена
14 лекций
Знакомим вашего бармена с основным оборудованием бара и инвентарем, учит технологиям приготовления коктейлей, методам закрытия смены и др.
Преподаватель
Евгения Лерман
6 лекций
40 ч.
Стандарты работы официанта
Учим ваших официантов качественной работе, рассказывает о важности обратной связи от клиентов, разбираем шаги обслуживания.
Преподаватель
Евгения Лерман
4 лекции
180 мин.
Управление персоналом для менеджеров смены
Научим вашего менеджера правильно вести смену и закрывать ее, принимать новых сотрудников на работу, поддерживать коммуникацию в коллективе.
7 лекций
225 мин.
360 мин.
Формирование учебных материалов, на основе вашего контента, и отслеживание их актуальности
дешевле штатного специалиста
В 10 раз
дешевле штатного специалиста
В 10 раз
Некому заниматься? Предоставим онлайн-менеджера по обучению!
Онлайн-менеджер по обучению сотрудников — это эксперт из команды ServiceGuru.
Вы получаете полноценного менеджера по обучению в вашу команду, который возьмет на себя:
Добавление на платформу новых и удаление уволенных сотрудников
Сопровождение новых сотрудников на этапе адаптации
Разработку аттестации сотрудников и мониторинг их успеваемости
Проведение опросов сотрудников и подготовку ежемесячных отчетов
Подготовку рекомендаций по улучшению системы обучения и развитию сотрудников
Узнайте стоимость онлайн-менеджера по обучению
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость онлайн-менеджера по обучению
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности
ServiceGuru — надёжная платформа,
работающая с 2015 года
работающая с 2015 года
Большинство вопросов решаем в течение 3 часов
Отвечаем на все возникшие вопросы любым удобным для вас способом: по телефону, электронной почте, в приложении и мессенджере.
Техподдержка быстро и оперативно
Ваши данные
в безопасности
в безопасности
Хранение данных для компаний разграничено и гарантирует полную безопасность
ServiceGuru входит в Реестр аккредитованных организаций Министерства цифрового развития РФ разработчиков российского программного обеспечения
Надёжно
Применяемая на платформе облачная инфраструктура хранится на российских серверах и соответствует №152 ФЗ «О защите персональных данных»
Всегда на связи
Безопасно
Тарифы ServiceGURU
• Персональный менеджер
• Безлимитное хранилище данных
• Интеграция с учетной системой
• Бесплатный аудит системы обучения
Небольшим компаниям мы предлагаем лучшую цену на рынке, а для остальных — прогрессивную систему скидок.
Нашли дешевле? Снизим цену!
Нашли дешевле? Снизим цену!
В подписку входят
все функции платформы
все функции платформы
спецпредложение
До 30 сотрудников
• Бесплатное обучение
• 23 готовых курса от экспертов
• Менторинг и закрытое комьюнити
Оплата за всех сотрудников при годовой подписке
Для маленьких компаний
ЛАЙТ
от 80 ₽/месяц
От 30 сотрудников
Оплата по тарифу за сотрудника
Для больших компаний
ПРОФИ
Чем больше сотрудников и срок предоплаты, тем дешевле стоимость подписки для одного сотрудника.
Специальная цена за объём
Также мы помогаем с внедрением и контролем успеваемости ваших сотрудников
Узнайте точную стоимость ServiceGuru для вашей компании
Ответьте на несколько вопросов, и наши менеджеры рассчитают стоимость платформы с индивидуальной скидкой.
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия политики конфиденциальности
ServiceGuru
Клиенты любят ServiceGuru
Клиенты любят
Это просто очень классный продукт, который очень сильно помогает особенно в рамках больших масштабных проектов!
Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
Я не очень понимаю, как без ServiceGuru, без диджитализации процессов, выстраивать систему обучения, чтобы она была эффективной.
Это совсем другое поколение – поколение цифровых технологии. Молодежь предпочитает обучение онлайн, поэтому переход стал для нас очевидным решением. Это мобильно и легко, нет необходимости распечатывать кучу листов, всегда можно подгрузить файлы, фотографии блюд. Очень удобно.
Сервис значительно упрощает работу с новыми сотрудниками. Онбординг и все необходимые инструкции находятся в приложении, здесь же он проходит тестирование, которое является допуском к работе. Так экономится время как нового сотрудника, так и его руководителя.
В основном мы используем сервис как электронное меню, по которому учатся официанты. И мы бы без него совершенно точно не обошлись, потому что у нас очень сложное меню. Вплоть до того, что в некоторых блюдах только в одном соусе-заправке может быть 27 ингредиентов - и их нельзя не знать, потому что, например, некоторые из них аллергенны.
Внедрение в нашу систему обучения мобильной обучающей платформы ServiceGuru как раз позволило получить инструмент, который делает обучение удобным для сотрудников, информативным, привлекательным по формату, результативным по объему усвоения информации.
Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы
FAQ
Наверняка у вас есть сотрудник, который занимается обучением персонала. Тогда ServiceGuru станет его незаменимым помощником. Или же вы сами можете загрузить все свои материалы на нашу платформу, а далее просто контролировать процессы обучения при помощи метрик активностей, систем рейтингов и пр. Однако, если у вас нет такого сотрудника или времени заниматься этим самостоятельно, мы может предоставить вам сотрудника с нашей стороны, которые будет курировать систему обучения в вашей компании.
Для компаний со штатом до 30 сотрудников мы предлагаем специальный тариф 4 000 р. в месяц, для заведений побольше — стандартный прайс, где стоимость зависит от количества сотрудников и начинается от 80 р. за одного пользователя в месяц.
Мы предоставим вам доступ к тестовому кабинету со всеми возможностями платформы ServiceGuru на 14 дней без каких-либо условий и гарантий оплаты. Вы сможете попробовать все возможности приложения, которые будут доступны вашим сотрудникам. Если захотите узнать больше, мы проведем для вас индивидуальную презентацию платформы в Zoom.
В приложение можно добавить меню, карточки ассортимента, внутренние регламенты, должностные инструкции, нормативные документы, а также любые другие обучающие материалы, если они у вас есть. Конструктор курсов ServiceGuru интуитивно понятен, на создание собственного курса у вас уйдет не более 15 минут. Если же готовых обучающих материалов нет, мы можем добавить разработанные экспертами курсы, тесты и аттестации.
Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы
FAQ
Наверняка у вас есть сотрудник, который занимается обучением персонала. Тогда ServiceGuru станет его незаменимым помощником. Или же вы сами можете загрузить все свои материалы на нашу платформу, а далее просто контролировать процессы обучения при помощи метрик активностей, систем рейтингов и пр.
Однако, если у вас нет такого сотрудника или времени заниматься этим самостоятельно, мы может предоставить вам сотрудника с нашей стороны, которые будет курировать систему обучения в вашей компании.
Однако, если у вас нет такого сотрудника или времени заниматься этим самостоятельно, мы может предоставить вам сотрудника с нашей стороны, которые будет курировать систему обучения в вашей компании.
Для компаний со штатом до 50 сотрудников мы предлагаем специальный тариф от 2 000 р. в месяц, для заведений побольше — стандартный прайс, где стоимость зависит от количества сотрудников и начинается от 40 р. за одного работника в месяц.
Мы предоставим вам доступ к тестовому кабинету со всеми возможностями платформы ServiceGuru на 14 дней без каких-либо условий и гарантий оплаты. Вы сможете попробовать все возможности приложения, которые будут доступны вашим сотрудникам. Если захотите узнать больше, мы проведем для вас индивидуальную презентацию платформы в Zoom.
В приложение можно добавить меню, карточки ассортимента, внутренние регламенты, должностные инструкции, нормативные документы, а также любые другие обучающие материалы, если они у вас есть. Конструктор курсов ServiceGuru интуитивно понятен, на создание собственного курса у вас уйдет не более 15 минут. Если же готовых обучающих материалов нет, мы можем добавить разработанные экспертами курсы, тесты и аттестации.