Преимущества

Обучайте своих сотрудников

Применяя технологию ServiceGuru, вы сможете быстро и эффективно обучить персонал и проконтролировать знания в режиме онлайн. Вам больше не придется тратить время на дополнительную мотивацию — ServiceGuru сделает это за вас!

Снижайте ротацию персонала

Полученные профессиональные знания помогут сотрудникам чувствовать себя свободно и уверенно, хорошо ориентироваться в меню и этикете. Это обязательно отразится на лояльности гостей и станет причиной роста выручки ресторана.

Предоставьте все внимание гостям

Не превращайте ваших менеджеров в офисных работников! Им больше не придется печатать учебные материалы и самостоятельно перепроверять уровень базовых знаний меню и сервиса. Оставьте эту работу ServiceGuru – пусть каждый занимается своим делом!

Своевременно оповещайте сотрудников о новостях и акциях

С помощью одного клика вы можете информировать сотрудников компании и ресторана о мероприятиях, новостях и иных важных событиях. В режиме реального времени вы увидите, сколько сотрудников сейчас ознакомилось с вашим объявлением.

Раскрывайте гостю ваш ресторан с лучших сторон

Знания меню и стандартов сервиса позволят предвосхищать желания гостей и рекомендовать им именно то, что они хотели бы в данный момент. ServiceGuru поможет гостям полюбить ваш ресторан!

Снижайте риски репутационных потерь

Социальные сети могут легко испортить репутацию ресторана всего лишь одной негативной публикацией от гостя. Перепутали блюдо, подача не соответствует заявленному виду или случившаяся аллергия на ингредиент, про который забыли… ServiceGuru не позволит этого допустить!