Политика конфиденциальности

Настоящая версия Политики опубликована 21.02.2017 г.

1. Основные понятия

1.1 Сайт — информационный сайт Обучающей Платформы, расположенный в сети Интернет по адресу http://www.service.guru/

1.2. Обучающая Платформа – программный комплекс, состоящий из веб-кабинетов и мобильных приложений на платформах Android и iOS, использующихся для организации учебного процесса.

1.3. Администрация Платформы — общество с ограниченной ответственностью “Сервис Гуру”, расположенное по адресу: 115280, г Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, оф. 426.

1.4. Веб-кабинет — личный кабинет пользователя обучающей платформы, вход в который расположен в сети Интернет по адресу https://me.service.guru

1.5. Приложение — мобильное приложение, размещенное Администрацией платформы в Google Play и AppStore для использования в обучающем процессе.

1.6. Пользователь – пользователь Обучающей Платформы, зарегистрированный и использующий Обучающую Платформу в установленном порядке.

1.7. Политика – настоящая Политика конфиденциальности, содержащая информацию по использованию данных Пользователей в Обучающей Платформе.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является документом, определяющим порядок работы с персональной информацией Пользователей, использующих Обучающую Платформу, и является неотъемлемой частью Договоров о сотрудничестве.

2.2. Целью настоящей Политики является определение правил использования персональных данных Пользователей.

2.3. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, разработана Администрацией Платформы и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».
Администрация Платформы вправе вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу http://www.service.guru/policy/.

2.4. Используя Обучающую Платформу, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2.5. В случае несогласия пользователя с условиями настоящей Политики использование Обучающей Платформы должно быть немедленно прекращено.

3. Персональная информация пользователей

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

3.1.1. Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно или получаемая Обучающей Платформой в рамках договоров о сотрудничестве. К такой информации относится: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, место работы.

3.1.2. Данные, которые собираются при работе пользователя в приложениях или веб-кабинете, и передаются в автоматическом режиме: IP, cookie, параметры и настройки интернет-браузеров, версии операционных систем и параметры настроек мобильных устройств.

3.2. Администрация Платформы в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако исходит из того, что информация, переданная от пользователей, является достоверной.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обучающая Платформа собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав Платформы.

4.2. Персональную информацию пользователя Администрация Платформы может использовать в следующих целях:

4.2.1. Идентификация пользователей, персонализированный доступ к Обучающей Платформе.

4.2.2. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Платформы, а также обработка запросов и заявок от пользователя.

4.2.3. Улучшение качества Обучающей Платформы, удобства ее использования, разработка новых функций.

4.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Защита, обработка, условия передачи третьим лицам персональной информации пользователей

5.1. Администрация платформы принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. Администрация платформы вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

5.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю;

5.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

5.3. При обработке персональных данных пользователей Администрация платформы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

6. Изменение персональной информации

6.1. Администрация Платформы не несет ответственность за полноту и актуальность сведений о пользователях.

6.2. Для изменения или удаления персональных данных пользователь может обратиться к лицу, ответственному за работу на Платформе, или в Службу поддержки пользователей на электронную почту support@service.guru или по телефону 8 499 647-73-64.