Новая технология
обучения персонала

Все, что нужно для обучения и контроля успеваемости
вашего персонала в любое время в любом месте

Улучшайте качество сервиса в своих ресторанах


Технология ServiceGuru

Как это работает?

Обучайте своих сотрудников

Применяя технологию ServiceGuru, вы сможете эффективно обучить персонал за рекордно короткий промежуток времени и проконтролировать знания в режиме онлайн. Вам больше не придется тратить время на дополнительную мотивацию — ServiceGuru сделает это за вас!

Снижайте ротацию персонала

Полученные профессиональные знания помогут сотрудникам чувствовать себя свободно и уверенно, хорошо ориентируясь в меню, что обязательно отразится на лояльности гостей и станет причиной роста выручки ресторана. ServiceGuru это под силу!

Предоставьте все внимание гостям

Не превращайте ваших менеджеров в офисных работников, печатающих учебные материалы и постоянно проверяющих уровень базовых знаний меню и сервиса. Оставьте эту работу ServiceGuru – пусть каждый занимается своим делом!

Своевременно оповещайте сотрудников о новостях и акциях

С помощью одного клика вы можете сообщить всем сотрудникам одновременно о новостях компании, ресторана и других важных событиях, требующих общей рассылки, а также увидеть в режиме реального времени количество сотрудников, ознакомившихся с объявлением. ServiceGuru оповестит всех!

Раскрывайте гостю ваш ресторан с лучших сторон

Знания меню и стандартов сервиса позволят предвосхищать желания гостей и рекомендовать им именно то, что они хотели бы в данный момент. ServiceGuru поможет гостям полюбить ваш ресторан!

Снижайте риски репутационных потерь

Социальные сети могут легко испортить репутацию ресторана всего лишь одной негативной публикацией от гостя. Перепутали блюдо, подача не соответствует заявленному виду или случившаяся аллергия на ингредиент, про который забыли… ServiceGuru не позволит этого допустить!

ServiceGuru — приложение, которое мотивирует учиться, превращая процесс получения новых знаний в интересную и захватывающую игру. Cоздавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и соревновательности в систему мотивации своих сотрудников.

Игорь Бухаров
Президент Федерации Рестораторов и Отельеров

ServiceGuru — это новый шаг в обучении персонала, где ответственность за базовые знания стандартов и меню лежит на инновациях, а менеджеры могут заняться навыковым обучением и погружением сотрудников в ценности компании.

Сергей Горбунов
Генеральный директор UCS

Повышайте скорость обслуживания и оборачиваемость столов


Доступные учебные материалы

ServiceGuru обладает удобно структурированным каталогом меню, стандартов, акций, а также содержит функции поиска и добавления нужного материала в раздел «Избранное».

 

  • Структурированное меню

  • Материалы в формате DOC, PDF, MP4 и др.

  • Поиск и добавление в «Избранное»

Доступные учебные материалы ServiceGuru

Увеличивайте выручку вашего ресторана


Увлекательное обучение и проверка знаний ServiceGuru

Увлекательное обучение и проверка знаний

ServiceGuru — приложение, которое мотивирует учиться, превращая процесс получения новых знаний в интересную и захватывающую игру. Cоздавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и соревновательности в систему мотивации своих сотрудников.

 

  • Интерактивные тесты

  • Награды

  • Рейтинг сотрудников

Мотивируйте сотрудников повышать свое мастерство


Новости ресторана и интерактивное общение

ServiceGuru поможет оповестить всех сотрудников одновременно о новостях вашего ресторана и компании, сообщить о запланированных акциях и мероприятиях. В случае необходимости всегда доступен чат прямой связи между руководителем и сотрудником.

 

  • Новости ресторана

  • Оповещения о мероприятиях

  • Чат сотрудников с руководством

Новости и интерактивное общение ServiceGuru

Сокращайте затраты на обучение в ваших ресторанах


Контроль успеваемости ServiceGuru

Оперативный контроль за успеваемостью

ServiceGuru дает возможность удаленно контролировать обучение персонала. В личном кабинете менеджера доступны полные отчеты успеваемости сотрудников и ресторанов в сети.

 

  • Активность сотрудников

  • Успеваемость сотрудников

  • Точность прохождения тестов

Наши клиенты



































Стоимость


1-5 ресторанов

4 990 руб.

6-10 ресторанов

3 990 руб.

11-20 ресторанов

2 990 руб.

21-50 ресторанов

1 990 руб.

51-100 ресторанов

1 490 руб.

100+ ресторанов

Индивидуально.

Стоимость за один подключенный ресторан в месяц.


Разработка теста из 20 вопросов по заданной теме 4 990 руб.

Ведение новостей, материалов, меню и тестов 49 990 руб. в месяц.

Начните улучшать сервис в вашем ресторане!


Ваше имя

Ресторан

Ваш эл. почта

Ваш телефон

Откуда узнали о проекте

Промо-код

Я принимаю политику конфиденциальности и даю согласие на обработку своих данных.

Если ваш ресторан уже подключен, свяжитесь с вашим управляющим для доступа к ServiceGuru.

8 499 647-73-64